En spinningklasse utnytter kraften av å kjøre i en flokk. Det er en av de mest populære gruppeaktivitetene i Storbritannia i dag.
Hvis du organiserer en spinningklasse, er utfordringen din å få potensielle deltakere til å legge merke til den. Så hvordan kan du markedsføre din spinningklasse med suksess? La oss se på 3 testede måter å gjøre det.
1. Design fantastiske introduksjonstilbud
Det er utallige mennesker der ute som vil starte spin-sykling. Men de er forsiktige med å ta det første skrittet. Noen har kanskje hatt dårlige erfaringer med sine instruktører. De leter etter bedre alternativer.
Kjenner du den enkleste måten å tiltrekke dem?
Lag rimelige introduksjonstilbud. Folk elsker hver mulighet til å spare penger. Gratis klasser har det perfekte vinn-vinn-potensialet for deg og dine nye studenter.
Gjennom en gratis prøveperiode kan de få en førstehånds opplevelse av klassen din. De vil se hva som gjør den unik uten for mye risiko eller engasjement.
Gode eksempler på fengende introduksjonstilbud
Trenger inspirasjon? Her er noen raske eksempler på introduksjonstilbud:
- 30 dager med ubegrenset spinningklasser for £XX
- Rabattert nytt medlemsgebyr i januar
- Tjen din første måneders medlemsgebyr så lenge du fortsetter med klassene
- Begrenset temporitt: Få et all-tilgangspass for XX dager.
For spinningklasser fungerer et begrenset temporitt best. Det legger ikke grenser for hvilke typer klasser folk kan ta, slik at de kan få full erfaring før de bestemmer seg.
Hvis klassen din er fantastisk, bør nye medlemmer bli hekta ved slutten av prøveperioden og komme til å stole på det for det ekstra skuddet av endorfiner. Derfra vil mange registrere seg for et fullstendig medlemskap.
Her er en annen måte å se på det: Mange spinningklasser har allerede introduksjonstilbud og insentiver for nybegynnere:
- Ride Republic har, for eksempel, 10 kjøringer for £110 and Black Friday tilbud av 8 kjøringer for £8.
- Boom Cycle har et introduksjonstilbud av 3 kjøringer for £29, og hvert tilbud varer i 14 dager.
De fleste nybegynnere forventer slike introduksjonstilbud. Uten dem kan klassen din tape penger.
Husk å kommunisere tydelig på prøveperiodens sluttdato, spesielt når det nesten er slutt.
De førnøyde kundene du får i løpet av introduksjonsperioden, vil bidra til å markedsføre dine klasser gjennom jungeltelegraf-anbefalinger og henvisninger. Apropos…
2. Start et henvisningsprogram
Så du har gjørt alt mulig med dine introduksjonstilbud. Du har et stort antall medlemmer.
Kameratskapet mellom syklistene dine er sterkt. De forlater klassene dine utmattede, svette, førnøyde og glade.
Hvordan oppfordre dem til å fortelle gode ting om klassen din til andre mennesker?
Enkelt, bare start et henvisningsprogram!
Dine eksisterende studenter er dine beste talsmenn. Fred Reichheld sier det veldig treffende:
verdien av en enkelt kunde ligger ikke bare i hva den personen kjøper… hva de er forberedt på å fortelle andre om deg, kan påvirke inntekter og fortjeneste like mye.
Forskning har vist at folk er fire ganger mer sannsynlig å kjøpe en vare når den blir henvist til dem av en venn. Wharton School of Business sier også at henviste kunder er 18% mindre sannsynlige til å forlate skolen enn andre kunder.
Denne forskningen viser at en utmerket henvisningsprosess kan potensielt øke abonnementer for opptil 69%. Også rapporterer 59% av bedriftene med referanseprogrammer av høy kvalitet høyere verdier for kundenes levetidsverdier. Og 71% av dem har høyere konverteringer fra enkle kontakter til levetidskunder.
Henvisningsalternativer kan oppfordre de eksisterende medlemmene til å invitere de nye. Gode eksempler på insentiver inkluderer:
En kompis-pass
Dette er en av de mest effektive måtene for å få nye medlemmer til din spinningklasse. Omtrent 44% av alle gym-gåere elsker å trene med en annen person. Oppfordre medlemmene til å ta med vennen, ektefellen eller arbeidskollegaen.
Gavekort
Belønne henvisende medlemmer med ting som ernæringsstenger, kosttilskudd eller atletisk klær. Forskning viser at ikke-kontantbaserte insentiver fungerer 24% bedre enn pengepremier.
Rabatterte medlemskap
Dette innebærer å redusere medlemmene sine månedlige gebyrer, avhengig av hvor mange personer de henviser.
Du bør anerkjenne og offentlig belønne medlemmer som tar med flest henvisninger. Anerkjennelse og ros for hardt arbeid føles bra. Det kan til og med få de mer tøffe medlemmene ut av deres skall.
Sporing av henvisninger
Etter hvert som klassen din vokser, trenger du et organisert system for å spore henvisninger og belønninger. Dette sikrer at medlemmene får sine rettferdige belønninger og lar deg spore hvilke gratis ting som ble gitt ut.
Du kan prøve:
- Et enkelt innloggingssystem som noterer hver ny medlems henvisning.
- En papirkopi av en inntaksform som har navnet på medlemmet som henviste dem.
- Henvisningskort på størrelse av visittkort som medlemmene kan dele ut.
Tips: Verktøy som Girafi kan automatisere ditt henvisningsprogram. De lar deg tilby henvisningsbaserte gratis ting på nettstedet ditt for handlinger som verifiserbare anbefalinger på sosiale medier.
3. Engasjer medlemmene dine videre med e-postmarkedsføring
Etter at nye medlemmer kommer blir bevaring neste kritisk fase som øker din suksess. Statistikk viser at en 5% økning i kundens opprettholding kan øke profitt fra 25% til 95%. Faktisk koster det fem ganger merå tiltrekke en ny kunde enn å beholde en eksisterende.
Du vil sannsynligvis ha en e-postliste med alle dine eksisterende og tidligere medlemmer. Selv om… den gjennomsnittlige e-posten har bare en 25% sjanse for å bli åpnet.
Men dette betyr ikke at alle dine sovende abonnenter er tapte saker. Hvis du har vunnet dem over en gang, hvem sier at du ikke kan vinne dem igjen?
Å sende reaktiverings e-poster for å vise de gamle abonnentene du bryr deg om deres fremgang og behov, er ganske enkelt. (Men husk at generiske e-poster kan synke deg dypere i frakobling.) Her er hva du skal gjøre:
Segmenter dine sovende abonnenter for å bedre møte deres behov
Grav dypt og finn ut hvorfor de ble sovende og hva du trenger å gjøre for å møte deres nåværende treningsbehov effektivt.
Hvordan oppnå dette?
- Om mulig, ta kontakt med inaktive syklistene personlig og still spørsmål.
- Har hyppige spørreundersøkelser og avstemninger under økter for å måle brukertilfredshet.
- Be alltid syklistene som slutter i klassene om grunnene til at de ikke er fornøyd med klassene dine.
- Gå gjennom data og forsøk å koble dine inaktive medlemmer med atferd eller andre faktorer.
Dette skal hjelpe deg med å identifisere måter å bringe de frakoblede medlemmene tilbake.
Når du sender ut reaktiverings e-postene dine, må du adressere abonementene ved navn og prøve å oppdage deres aktuelle bekymringer. Det kan være noe som uhøflige deltakere på et av de lokale treningsstudioene eller et skittent omkledningsrom.
Hvordan krydde ting opp for dine frakoblede medlemmer
Du kan vurdere en giveaway eller markedsføre nye spesielle arrangementer og tematurer i nyhetsannonsene dine.
Hvis du har Taylor Swift-tematiserte spinninger, gi detaljer om den utvidede spillelisten i e-posten din. Beskriv de ulike aktivitetene som blir innarbeidet i treningen.
«Shake it off» på en spinnende sykkel kombinert med noen vekter? Taylor-fans ville elske dette!
Hvis abonnentlisten din er vokst, kan du se på automatiseringsverktøy for e-postkampanjer.
- MailChimp er en veldig brukervennlig, sjarmerende ape-plattform. Dens gratis plan gir deg mulighet til å sende opptil 12 000 personlige e-poster til minst 2000 av dine abonnenter.
- ConvertKit automatiserer e-postkampanjer med dra-og-slipp-designverktøy. Det hjelper deg også med å bygge nyttige opt-in-skjemaer og mer.
Tips: Sjekk ut disse 10 fantastiske eksempler av re-engasjements e-poster.
Nå er det din tur
Du har lagt så mye innsats i å gjøre din spinningklasse interessant. Du fortjener en utsolgt klasse, med mange faste medlemmer. Bruk de ovennevnte metodene for å markedsføre din spinningklasse som en proff. Lykke til!