Kurs i service og kundebehandling for hudterapeuter (kort)
Kurs i service og kundebehandling for hudterapeuter (kort)
Fra 800,00 NOK
Sted
Dato
Beskrivelse
Kurs for deg som ønsker å bli bedre på kudeservice .
Tema er: en "vanskelig" kunde.
Du lærer om:
•Hvem er en"vanskelig "kunde for deg?
•Forutsi konsekvenser.
•Hvorfor er det viktig for deg i forhold til utbrenthet.
•Regler som skal du følge mens håndtere en "vanskelig" kunde.
Målet for dette kurset er å bli mer bevisst hvorfor noen kunder er "vanskelig" for oss, hvordan vi kan på en måte fikse et forhold med dem, og hvordan kan du jobbe en positiv innstilling mot dem.
Kurset varer i ca. 4 timer, og det blir servert frukt,kake og kaffe/te.
Kurset er åpent for alle som er tilknittet til hudpleie bransjen.
Nytt for dette kurset er at det er kun 10 biletter. Dette gir deg som deltager bedre sjanse til å få svar på akkurat det du lurer på, og kurset kan i høyere grad tilpasse seg for dere som kjøper billett.Kurset er på norsk.
Arrangør
Lokale
Jernebanegata 4, 4340 Bryne
Hjelp - FAQ
-
Jeg har ikke mottatt billetten min på e-post. Hva gjør jeg?
Først bør du sjekke reklame og søppelpost på din e-post. Billettene dine ble sendt som et vedlegg og kan ha blitt sortert som reklame hos noen e-posttjenester. Du kan også finne billettene dine på Billetto-kontoen din, som du har tilgang til i nettleseren eller i Billettos app. Les mer her dersom du trenger hjelp.
-
Jeg vil kansellere billetten min og få refusjon. Hva gjør jeg?
Det er eventarrangøren som kan godkjenne refusjoner, og du bør ta kontakt med eventarrangøren for å diskutere hvilke alternativer som er tilgjengelig for deg. Du kommer i kontakt med arrangøren ved å svare på e-posten med ordrebekreftelsen eller ved å bruke skjemaet "Kontakt arrangøren" på arrangørens profil. Les mer her dersom du trenger hjelp.
-
Jeg har registrert meg på en venteliste. Hva skjer nå?
Hvis flere billetter bli tilgjengelig, får du beskjed (på e-post) sammen med andre som også har registrert seg på listen. Her følger vi prinsippet "førstemann til mølla". For mer informasjon, klikk her.
-
Hvor finner jeg lenkene til netteventer?
Sjekk siden eller e-posten med ordrebekreftelsen din. Vanligvis har arrangøren av eventet inkludert informasjon i ordrebekreftelsen, som sendes på e-post, eller så sender de gjerne en oppfølging på e-post med lenke til netteventet. Det kan også være lurt å lese eventets beskrivelse på Billetto, hvor eventets arrangør beskriver hvordan du deltar på netteventet. For mer informasjon, klikk her.
-
Hva er avbestillingsbeskyttelse, og hvorfor trenger jeg det?
Med avbestillingsbeskyttelse har du rett til å kreve refusjon dersom det skulle oppstå uforventede eller uunngåelige omstendinger som kan komme i veien for din deltakelse på et event. For mer informasjon, klikk her.
Kurs i service og kundebehandling for hudterapeuter (kort)
Fra 800,00 NOK