Kurs i service og kundebehandling for hudterapeuter (kort)
Kurs i service og kundebehandling for hudterapeuter (kort)
Von 800,00 NOK
Ort
Datum
Beschreibung
Kurs for deg som ønsker å bli bedre på kudeservice .
Tema er: en "vanskelig" kunde.
Du lærer om:
•Hvem er en"vanskelig "kunde for deg?
•Forutsi konsekvenser.
•Hvorfor er det viktig for deg i forhold til utbrenthet.
•Regler som skal du følge mens håndtere en "vanskelig" kunde.
Målet for dette kurset er å bli mer bevisst hvorfor noen kunder er "vanskelig" for oss, hvordan vi kan på en måte fikse et forhold med dem, og hvordan kan du jobbe en positiv innstilling mot dem.
Kurset varer i ca. 4 timer, og det blir servert frukt,kake og kaffe/te.
Kurset er åpent for alle som er tilknittet til hudpleie bransjen.
Nytt for dette kurset er at det er kun 10 biletter. Dette gir deg som deltager bedre sjanse til å få svar på akkurat det du lurer på, og kurset kan i høyere grad tilpasse seg for dere som kjøper billett.Kurset er på norsk.
Veranstalter
Eventsort
Jernebanegata 4, 4340 Bryne
FAQ
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Ich habe mein Ticket nicht per Mail erhalten. Was soll ich tun?
Das erste was zu tun ist, ist dein Spam/Junk Filter und deine Inbox zu überprüfen. Deine Tickets wurden als Anhang verschickt und können von manchen Email-Diensten als Spam markiert werden. Alternativ kannst du deine Tickets immer in deinem Billetto-Account finden, welcher über einen Browser oder die Billetto-App verfügbar ist. Für mehr Hilfe damit, hier lesen.
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Ich möchte meine Tickets stornieren und eine Erstattung erhalten. Was soll ich tun?
Die Genehmigung einer Erstattung erfolgt ausschließlich durch Beurteilung des Veranstalters. Du solltest sie kontaktieren, um herauszufinden welche Möglichkeiten dir zur Verfügung stehen. Um dich mit einem Eventveranstalter in Verbindung zu setzen, antworte einfach auf die Bestätigungsemail oder nutze das "Veranstalter kontaktieren" Formular auf ihrem Profil. Für mehr Hilfe damit, hier lesen.
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Ich habe mich auf der Warteliste registriert, was passiert nun?
Falls mehr Tickets verfügbar werden, wirst du benachrichtigt (per Email), sowie andere der Liste beigetreten sind. Käufe finden auf einer First-come-first-serve Basis statt. Für mehr Information, hier lesen.
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Wo finde ich den Link zu einem Online-Event?
Sieh auf der Bestätigungsseite oder in deiner Bestätigungsmail nach. Normalerweise teilt der Veranstalter die Details in der Bestätigungsmail mit oder er könnte dir eine Follow-up-Mail mit einem Link zum Online-Event zukommen lassen. Du könntest eventuell auch die Eventbeschreibung aus Billetto durchlesen, wo Veranstalter beschreiben sollten,wie man dem Event online beitritt. Für mehr Info, hier lesen.
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Was ist Erstattungsschutz und wieso brauche ich ihn?
Erstattungsschutz sichert dich ab, falls unvorhergesehene und unumgängliche Umstände dich daran hindern, am Event teilzunehmen. Für mehr Info, hier lesen.
Kurs i service og kundebehandling for hudterapeuter (kort)
Von 800,00 NOK