Som en eventorganisator bør du vite hvordan du oppretter online betalinger for arrangementet ditt. Tross alt, du er i bransjen med å selge billetter.
Noen av oss som er litt eldre vil huske en tid da det var skepsis rundt betalingskort. Enda mer med nettbanking og betaling.
I dag kan vi ikke forestille oss en verden uten digitale penger og online betalinger.
Så det er en selvfølge at du vil akseptere betalinger online. Spesielt fordi arrangementet ditt vil også bli listet online.
Denne artikkelen vil gå gjennom:
- Fordelene ved å akseptere online betalinger
- Hvordan opprette online betalinger for arrangementet ditt
- Hvordan finne betalingsleverandører
- Alternativer som billettingsplattformer
- Hvilke funksjoner å se etter
Les videre og lær alt du trenger å vite om online betalinger for arrangementet ditt.
Fordelene ved å akseptere online betalinger
Hvordan du godtar betalinger, vil ha stor effekt på hvor mange billetter du selger. Jo lettere det er for folk å betale, jo mer sannsynlig de skal følge gjennom.
Derimot vil du miste billettsalget ved ikke å ha et effektivt system på plass. Her er noen av fordelene ved å akseptere online betalinger.
1. Spare tid og penger
Dagene for papirfakturaer og postbetalinger er langt borte. Online betalinger er ganske enkelt raskere og billigere å gjøre enn tradisjonelle betalingsmåter.
2. Bekvemmelighet
Ikke bare vil du bli betalt raskere, men du kan bli betalt når som helst på dagen. Hvis du godtar online betalinger, kan du bokstavelig talt tjene penger mens du sover.
3. Sikkerhet
Online betalinger er også mye tryggere enn tradisjonelle betalinger. Sensitiv informasjon lagres trygt av tredjeparter, noe som reduserer ansvarsrisiko.
4. Innsikter og rapportering
Til slutt får du en mye bedre oversikt over hvem som kjøper hva og når. Alle transaksjonene er på samme sted, så bokføring og regnskap blir mye lettere.
Hvordan opprette online betalinger for arrangementet ditt
Det er flere måter å sette opp online betalinger for arrangementet ditt. Alle fører til det magiske plastkortet alle bærer rundt i lommeboken.
Det vil ta litt innsats å sette alt opp selv, men det er ikke en umulig oppgave. Hvis du vil ha et enkelt liv, så er det betalingsleverandører som kan gjøre det tunge løftet for deg.
1. Bruk GDS-metoden
GDS-metoden krever at du oppretter en selgerkonto og en betalingsgateway.
En selgerkonto er en elektronisk bankkonto som gjør at du kan godta kortbetalinger. Pengene lagres midlertidig her før den sendes til din bedriftskonto.
Du kan åpne en selgerkonto med din nåværende bank, men kan velge en annen hvis du vil.
En betalingsgateway er i hovedsak en virtuell kortleser. Den knytter kundens kortinformasjon til en betalingsprosessor (som Visa eller MasterCard) og bekrefter transaksjonen.
Noen banker (som Barclays) tilbyr betalingsportaler, men du kan også bruke tredjepartsleverandører som Stripe og Skrill.
Merk:Hvis du går på GDS-veien, må du sørge for at alt er PCI-kompatibelt.
2. Bruk en betalingsleverandør
En betalingsleverandør vil spare deg tid ved å fungere som mellommann mellom deg og banken. De fungerer som både en selgerkonto og en betalingsgateway.
Du trenger heller ikke å bekymre deg for PCI-kompatibilitet hvis du bruker en betalingsleverandør. Alle sensitive betalingsdetaljer vil ikke bli håndtert av deg, men av dem.
I tillegg til Stripe og Skrill har du mange alternativer:
3. Bruk en billettplattform
Noen billettsystemer, som Billetto, vil ha betalingsportaler bygget rett inn i dem. Dette er uten tvil den enkleste veien å gå.
Ikke bare vil du ha en selgerkonto og en betalingsgateway. Du vil også ha et billettsystem bygget spesielt med arrangementer i tankene.
Det er som en Kinderegg.
Funksjoner å se opp for
Uansett hvilken retning du velger å ta, er det noen ting du må se opp for.
Pass på at løsningen du velger, inneholder noen (eller alle) av følgende:
- Gode online vurderinger
- Rimelig og transparent prising
- Godtar alle betalingskort
- Gratis prøveperiode
- Tilpasningsalternativer
- Mobiloptimalisert kassa
- Svindelbeskyttelse
- Sanntidsrapportering
- Virtuell terminal
Funksjonene du trenger vil selvsagt avhenge av dine personlige krav. La oss ta en titt på noen av de viktigste.
1. Transparent prising
Prising er særlig viktig når det gjelder online betaling. Du bør finne en leverandør som er veldig transparent om gebyrene du betaler. På den måten unngår du ubehagelige overraskelser.
Det vil ofte være forskjellige gebyrer for ulike betalingsmåter, for eksempel:
- Debetkort
- Kredittkort
- Kortutstedere (Visa, MasterCard, American Express, osv.)
- Innlandsoverføringer
- Internasjonale overføringer
- Tilbakebetalingsgebyrer (når betalingen blir reversert)
Noen betalingsløsningsleverandører vil ha svingende priser, mens andre vil ha faste gebyrer. Sørg for at det ikke er skjulte gebyrer i den fine printen.
2. Svindelbeskyttelse
Svindelbeskyttelse er en annen faktor du bør prioritere når du velger leverandøren din.
Du har kanskje opplevd en tilbakebetaling på et tidspunkt. Det er når du mottar en betaling, som senere blir tilbakekalt av kundens bank.
Vanligvis vil kunden ikke informere deg, men bare fortelle banken at de ikke godkjente betalingen.
Det er en metode som ofte brukes av svindlere som ønsker produkter eller tjenester, men vil ikke betale for dem.
Hvis mer enn 0,5% av betalingene du mottar ender med tilbakeføringer, vil banken flagge deg som høy risiko.
Når du er flagget som en høyrisiko-selger, øker betalingsprosessgebyrene betydelig.
3. Sanntidsrapportering
Det er en god ide å velge en betalingsprosessor som tilbyr deg sanntidsdata.
Sanntidsrapportering vil gi deg beskjed så snart du mottar en betaling, noe som hjelper deg med å holde oversikt over billettsalg.
4. Virtuell terminal
En virtuell terminal gjør akkurat det som sier. Det er egentlig en app som gjør alle de samme tingene som en fysisk kredittkortterminal.
Du kan få tilgang til den fra hvilken som helst enhet (laptop, telefon eller nettbrett) som har tilgang til WiFi. Det er spesielt nyttig hvis du må godta betalinger under selve arrangementet.
Konklusjon
Du må bestemme hvilken løsning som passer best for deg, men du har ikke råd til å ikke godta online betalinger.
Du kan gå på GDS-veien og sette alt opp selv, men det er bare 24 timer på dagen. Et godt alternativ er å gå med en betalingsleverandør eller en billettplattform.
De viktigste funksjonene å se opp for er:
- Fleksibilitet
- Transparente priser
- Svindelforebygging
- Sanntidsrapportering
- Virtuell terminal
Du har mange muligheter å velge mellom, så vi ønsker deg god jakt. Og lykke til med arrangementet ditt!