Handelsbetingelser
Forholdet mellom Billettkjøper og Billetto
Billetto formidler utelukkende salg av billetter mellom billettkjøper og den ansvarlige arrangør.
Betaling
Du kan betale med Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, American Express og Diners Club. All kommunikasjon mellom deg og Billetto sitt system er kryptert. Din kortinformasjon blir sendt direkte til Euroline og Billetto lagrer ikke informasjonen.
Levering av billetter
De kjøpte varer blir levert som elektroniske billetter til den e-posten du oppgir i forbindelse med kjøpet. Vær oppmerksom på at du selv må skrive ut billettene og medbringe dem til arrangementet. Det vil bli sendt en bekreftelse til din e-post umiddelbart etter kjøpet. Hvis du ikke finner billetten/kvitteringen i din innboks, anbefaler vi at du leter i din spam-mappe. Har du ikke mottatt billetten en time etter kjøpet har funnet sted kan du henvende deg til support@billetto.no.
Priser
Med mindre annet er oppgitt inkluderer prisen merverdiavgift og andre avgifter som toll, etc.
Arrangøren gjør oppmerksom på
• Kontroller vennligst billetten for arrangement, dato og klokkeslett.
• Billetten vil ikke bli erstattet ved for tap. Sørg derfor for å lagre din billett i innboksen din, slik at du alltid kan skrive ut en ny.
• Billetten refunderes kun av arrangøren og kun ved avlysning
• Eventuelle billett- og kortgebyr refunderes ikke
• Billetto har ingen ansvar overfor kunden vedrørende arrangørens insolvens, konkurs, kansellering av arrangement eller andre reklamasjoner vedrørende arrangementet. Alle henvendelser herom skal rettes mot arrangøren.
• Billetto og / eller arrangøren er ikke ansvarlig for problemer som skyldes kopiering eller videresalg av billetter.
• Arrangøren kan kontaktes via "Kontakt Arrangør" knappen på eventsiden der du kan sende en e-post til arrangøren. Arrangørens e-post fremgår også på billetten.
Angrerett
Angrerettsloven kapittel 5 §19 tar for seg begrensninger i angrerettsloven.
Punkt b sier at: 'Ved annet fjernsalg enn telefonsalg gjelder angreretten ikke for enkeltstående tjenester dersom selgeren ved avtaleinngåelsen forplikter seg til å levere tjenesten på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom'. Enkeltstående tjenester som leveres på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom er for eksempel teater-, kino-, konsert- og flybilletter. I slike tilfeller er man i stedet henvist til de avbestillingsregler som gjelder.
Personvern
Billetto tilbyr vanligvis ingen personlige data eller annen informasjon oppgitt på denne nettsiden videre til tredjepart. Billetto forbeholder seg dog retten til å røpe billettkjøpers navn, telefonnummer og e-post til arrangøren av eventet du har kjøpt billett eller registret deg. De personlige data er innsamlet med henblikk for levering av billetter og for å yte arrangøren den service at de kan kontakte deg ved eventuelt flytting eller avlysning av arrangementet. De dataene som Billetto registrerer er regulert under ”Lov om behandling av personopplysninger”. Datatilsynet fører tilsyn med enhver behandling som omfattes av loven. Du kan finne loven i sin helhet og lese mer om datatilsynet på: www.datatilsynet.no.